Termini e condizioni generali

Le condizioni di vendita sotto citate si riferiscono all’Italia. Le seguenti Condizioni Generali regolano le transazioni on-line effettuate attraverso il sito web www.stellawolfdesign.it. A tutela dei vostri diritti, Vi sarà espressamente richiesto di prendere visione di questo documento. Le Condizioni Generali, unitamente alle condizioni della Privacy ed al Vostro Ordine, costituiscono il Contratto Vincolante tra l’ordinante e Maria Stella Lupi proprietaria del marchio Stellawolf design per la vendita dei prodotti presentati sul sito www.stellawolfdesign.it.

 

Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono effettuati tramite la piattaforma Etsy, a seguito di registrazione dell’utente; pertanto per quanto concerne i regolamenti su pagamenti, resi e ordini vi preghiamo di consultare le seguenti pagine:

Regolamento per gli acquirenti: https://www.etsy.com/it/legal/section/buyers
Condizioni d’uso: https://www.etsy.com/it/legal/terms-of-use
Privacy Policy: https://www.etsy.com/it/legal/privacy/?ref=ftr

 

Pagamenti accettati

I pagamenti accettati dalla piattaforma Etsy sono molteplici e tutti sicuri. Comprendono le maggiori carte di credito, payPal, ApplePay, AdroidPay, buoni regalo Etsy, e in caso di ordini personalizzati anche bonifico bancario.

 

Consegna

La consegna avviene tramite Poste Italiane con tracciabilità della spedizione. In caso di richiesta di Raccomandata o consegna speciale con Corriere per specifiche esigenze, contattateci all’email info@stellawolfdesign.it prima di effettuare l’ordine.

 

Garanzia

I prodotti in vendita sono assistiti e garantiti direttamente da Stellawolf design contro eventuali difetti di fabbricazione per la durata di 24 mesi dalla data di acquisto. In caso di operatività della garanzia, a giudizio insindacabile di Stellawolf design, il prodotto verrà sostituito o riparato a cura di Stellawolf design, con spese di invio e trasporto a carico del Cliente. Ogni garanzia decade in caso di uso improprio della merce acquistata, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad un errato utilizzo in momento successivo alla vendita. Nel caso di privati, la garanzia è riconosciuta soltanto all’acquirente originale e viene a decadere in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi.

 

Diritto di recesso

Per diritto di recesso e reclami si faccia riferiemnto al regolamento previsto dalla piattaforma Etsy.
https://www.etsy.com/it/legal/section/buyers

 

Descrizione prodotti e immagini

Le immagini hanno il solo scopo di rappresentare il prodotto. Essendo tutti articoli realizzati a mano  possono essere soggetti a piccole variazioni di forma, dimensione o posizione di eventuali fantasie/decori dei tessuti. Le misure in cm riportate nelle schede prodotto potrebbero subire leggere variazioni di fase di realizzazione, con una differenza di +1/-1 cm sul singolo pezzo.